Sony Ericsson a nekompatibilita originálního příslušenství
Když jsme v listopadu roku 2007 vybírali mobilní telefon pro moji mámu, důležitým kritériem byla přítomnost rádia, MP3 přehrávače a dobrého reproduktoru. Volba padla na V640i (z nabídky Vodafone). Vestavěný reproduktor zrovna neoplýval kvalitou, tak jsme koupili externí Sony Ericsson Snap-on Speakers MPS-75 - dle oficiálního webu Sony Ericssonu je s tímto telefonem kompatibilní. Skutečnost je ale trochu jiná…
Reproduktor s telefonem zpočátku perfektně spolupracoval, dokonce hrál lépe, než jsme čekali. Po pár měsících se však zdířka (Fast-port konektor) telefonu „ošoupala“ a reproduktor samovolně vypadával, kontakt byl nestálý, zvuk se přerušoval, rádio se odpojovalo - stačilo se telefonu jen letmo dotknout. Vizuálním porovnáním koncovky reproduktoru a koncovky nabíječky nebo sluchátek bylo zřejmé, že reproduktor má konektor o zlomek milimetru menší. Jen se to neprojevilo hned zpočátku, protože telefon byl nový a jeho zdířka pevnější.
Závěr prvního dějství – reproduktor kompatibilní papírově možná je, ale v praxi ne, jde na reklamaci. S tím jsme ovšem nepochodili, reproduktor je naprosto v pořádku a chyba je na straně telefonu.
Dějství druhé, reklamace telefonu
Vodafone poslal telefon k záruční opravě, byl vyměněn konektor telefonu. (Mimochodem, pokud by to někoho zajímalo, cena konektoru je cca 3 Kč s DPH, takže výměna, která trvá dle slov technika maximálně 5 minut, by v pozáruční opravě stála 597 Kč. V autorizovaném středisku Sony Ericssonu.)
Po opravě reproduktor sedí jako přibitý. Chvíli.
Dějství třetí
Po pár desítkách zapojení a vypojení reproduktoru stejný problém. Nyní to trochu zkrátím: opět nebylo přiznáno, že je vada v reproduktoru, opět reklamace telefonu, opět vyměněný konektor.
Dějství čtvrté
Ač jsme to opravdu nečekali, reproduktor se po pár měsících opět nedá používat. Sony Ericsson říká, že vada je v telefonu a pořád dokola opravuje „vadné konektory“. Důvod k odstoupení od kupní smlouvy, kterou mi také vzápětí Vodafone nabízí. Ano, kvůli blbému konektoru za 3 koruny. Já osobně odhaduji, že reproduktor pocházel z nějaké vadné série, ale od nějakého zjišťování závady tu nejsem já, já chci funkční telefon a funkční příslušenství.
Nyní jen očekávám na konečné posouzení závady. A za vrácené peníze koupíme u Vodafonu jiný telefon, ale už v žádném případě ne Sony Ericsson. Moje zkušenosti s ním v poslední době jsou totiž ryze negativní...
Čtěte také:
- HTC Touch Pro / Raphael: nejlepší komunikátor na trhu?
- Windows iPhone 7 Series
- iPhone 3GS a nové revoluční funkce
Názory a komentáře k článku
| [1] kajda | 21. 11. 2009, 13:05 |
| Jo, to by mě taky naštvalo. Jinak jestli se nepletu, tak 500 nebo 600 Kč stojí běžně každá započatá hodina, tudíž jestli oprava trvá 30 vteřin nebo 55 minut, zaplatíš těch 600 Kč stejně. Je to nefér, ale je to tak:-D | |
| [2] ales | 24. 11. 2009, 22:14 |
| v640i mam tez a o reproduktoru jsem premyslel, ted jsem rad, ze jsem ho nakonec nekoupil | |
Přidat komentář
Kategorie blogu
Twitter feed
- Michal Smrčka:
Včera jsme zahráli trochu jazzu na konferenci Vítejte u nás ve Znojmě http://t.co/ehfj7iHM . Btw zdravím @zitbrno ;)
18.5.2012 22:47 - Michal Smrčka:
@MichalCerny To se mi jednou ve stavu opilosti taky stalo. O to horší, že více než 10 tisíc Kč peněženka odmítá a nejde zavřít
18.5.2012 22:46 - Michal Smrčka:
Rathův obhájce je Adam Černý - muž, který žaluje Lupu kvůli rozkrývání kauzy Tojecool. Náhodička
17.5.2012 07:57
@michalsmrcka